Mağazamızda verilen tüm servisler, [alan adı] adresinde kayıtlı [Şirket Unvanı]’na aittir ve şirketimiz tarafından işletilir.

Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda bu verilerin hangi yöntemlerle toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanır.

Üyelik ve/veya Mağazamız üzerindeki formlar/anketler aracılığıyla; ad‑soyad, şirket bilgileri, telefon, adres, e‑posta gibi bilgiler işin doğası gereği toplanır.

Bu bilgiler; hizmet sunumu, sipariş ve satış süreçleri, müşteri ilişkileri, yasal yükümlülükler ve güvenlik amaçlarıyla işlenir.

Firmamız dönemsel olarak kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri gönderebilir. Üye, bu iletileri üye olurken seçebilir, daha sonra hesap ayarlarından değiştirebilir veya iletilerdeki çıkış (unsubscribe) linki ile tercihlerini güncelleyebilir.

Üyelerimizin elektronik ortamda ilettiği kişisel bilgiler, Kullanıcı/Üyelik Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Firmamız, gizli bilgileri gizli tutmayı, bir sır saklama yükümlülüğü olarak görmeyi ve yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik/organizasyonel tedbirleri almayı taahhüt eder.

Sistemsel sorunların tespiti ve uyuşmazlıkların hızlı çözümü amacıyla IP adresleri kaydedilebilir ve genel demografik analizlerde kullanılabilir.

Site güvenliği için güncel teknik önlemler uygulanır; kullanıcı kendi cihaz/şifre güvenliğinden sorumludur.

Talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; doğrudan pazarlama, müşteri iletişimi, istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında —kimlik ifşa edilmeden— kullanılabilir.

Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz. Ödeme sırasında bilgiler 128‑bit SSL ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir; onay sonrasında alışverişe devam edilir. Kart verileri firmamız tarafından görüntülenmez/kaydedilmez.

İlk siparişlerde adres/telefon doğrulaması yapılabilir; gerekirse kart sahibi veya banka ile iletişime geçilir.

Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişir/değiştirirsiniz; üyelik aşaması SSL korumalıdır.

Mail‑order ile iletilen kimlik ve kart bilgileri gizlilik prensibine göre saklanır; olası itirazlara karşı 60 gün tutulup ardından imha edilir. Yetkisiz tahsilatlar banka itiraz süreçlerine tabidir.

Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Sitemizdeki reklamlar iş ortakları aracılığıyla gösterilebilir; bu Politika yalnızca kendi sitemiz için geçerlidir.

Aşağıdaki sınırlı hallerde bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yürürlükteki hukuk kurallarının gerektirdiği durumlar,
• Üyelik/Kullanıcı sözleşmelerinin gereklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili idari/adi otoritelerin yürüttüğü usulüne uygun soruşturmalar,
• Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunması gereken haller.

Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e‑postalara asla kart numarası veya şifre yazmayınız. E‑postalar üçüncü kişilerce görülebilir; e‑posta üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilmez.

Site kullanımına ilişkin veriler, teknik iletişim dosyaları (çerezler) ile toplanabilir. Çerezler tercihleri hatırlatarak kullanım kolaylığı sağlar, ziyaret istatistikleri ve kişiselleştirilmiş içerik üretimine yardımcı olur.

Tarayıcınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz; bazı işlevler kısıtlanabilir.

Firmamız, bu Politikayı sitede yayınlamak veya e‑posta ile bildirmek suretiyle değiştirebilir. Değişiklikler yayın tarihinde yürürlüğe girer.

• Firma Ünvanı: [................................................]
• Adres: [................................................]
• E‑posta: [................................................]
• Tel: [................................................]
• Faks: [................................................]

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru/öneri için yukarıdaki e‑posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.